brug for hjælp?

søg efter svar nedenfor eller kontakt os via mail eller mobil

Hvordan kan vi hjælpe?

FAQ

Ordrer

Hvordan er jeres tøj i størrelsen?

Vores styles er almindelige til let oversize, hvis ikke vi har noteret andet. Du er altid velkommen til at kontakte os for mål, hvis dette er noget, du ønsker.

Kan jeg annullere min ordre?

Vu har stor forståelse for, hvis du ændrer mening, eller hvis varen ikke levede op til dine forventninger.

Vi kan desværre ikke annullere en ordre, når den først er afgivet, såfremt til er blevet afsendt. Du er dog altid velkommen til at kontakte os og høre nærmere. Du kan dog returnere din ordre, ved at give besked om dette indenfor 14 dage fra modtagelse.

Forsendelse & Returning

Vi anvender den kurerservice, vi finder hurtigst og bedst på det givne tidspunkt. Du vil få besked om, hvilken vi har brugt til netop din ordre, når denne er afgivet. Dette vil fremgå i din bekræftelsesmail.

Hvad er jeres leveringspolitik?

Når din ordre er afgivet, vil du modtage en bekræftelsesmail, der bekræfter, at vi har modtaget din ordre. Du vil herefter modtage en e-mail med dine sporingsoplysninger, når din pakke er klar til at blive sendt. Forsendelsesgebyrer bliver desværre ikke refunderet i tilfælde af returnering.

Sender i udenfor Europa?

Vi ønsker at tilbyde forsendelse i det meste af verden. Den almindelige leveringstider for pakker indenfor Europa er 1-4 hverdage og 2-5 dage for ordrer uden for Europa.

Nogle lande kan opleve forlængede forsendelsestider, hvis der er ekstraordinære forsendelseskrav.

Vær opmærksom på, at der vil kunne forekomme forsendelsesomkostninger ved check-ud i kassen, som kan variere fra land til land.

skriv til os

vi vil vende retur til dig hurtigst muligt.